Цифрова безбар’єрність забезпечує доступ до швидкісного Інтернету, публічних послуг та публічної цифрової інформації всім суспільним групам, включаючи літніх людей, осіб з інвалідністю, людей, які проживають у сільській місцевості.

Цифрова безбар’єрність має декілька складових, а саме:

  • доступ та підключення до цифрової інфраструктури – комп’ютеризація державних та соціальних закладів;
  • доступ до знань та компетентностей – йдеться про адаптованість сайтів та застосунків для вісіх груп людей;
  • доступ до сервісів, тобто доступ до навчання цифровим навичкам та володіння базовими цифровими навичками;
  • захищені цифрові права – це універсальні цифрові права всіх людей, а також аналогові відповідники цифрових сервісів.

Стратегічна мета цифрової безбар’єрності полягає в якісній цифровій інфраструктурі та високому рівні цифрових навичок громадян. Адже це спрощує доступ до державних та соціальних послуг онлайн для всіх суспільних груп, включаючи літніх людей, людей з інвалідністю, людей, які проживають у сільській місцевості.